La Sfida del Leone d’Oro nel Gioco dei Casi di Azzardo
Golden Lion Casinò è uno degli online casino più noti e richiesti a livello internazionale. Con la sua storia che risale al 2013, si posiziona tra le realtà più stabili e consolidate del settore. La società madre dietro questo brand è un’azienda nota come Merit Entertainment Group Limited.
Registro e Accesso ai Conti
Per iniziare a giocare su Golden Lion Casinò è necessario iscriversi al sito web ufficiale dell’operatore. Il processo di registrazione può essere effettuato Golden Lion facilmente e velocemente, grazie alle informazioni richieste essere minimali ed essenziali. Sarà sufficiente fornire i dati personali necessari per l’identificazione del giocatore come nome, cognome, indirizzo mail, numero di telefono e password.
L’accensione della propria account è immediata. Una volta completato il processo di registrazione e confermata la validità dell’indirizzo email fornito dal giocatore (tramite invio di una mail di verifica da parte del sistema), l’utente sarà pronto ad accedere ai contenuti offerti dall’operatore, incluso accesso alla piattaforma principale della casa da gioco.
Caratteristiche degli Account
Una volta entrati nel portale ufficiale dell’online casinò Golden Lion Casinò è possibile visualizzare una schermata di benvenuto ricca di informazioni e facilmente navigabile. Al centro di questa sezione si trova il proprio nome utente con la relative credito disponibile sul conto, indicante così immediatamente le quantità di denaro accreditate al giocatore su cui può agire.
Ecco alcune delle caratteristiche offerte:
- Gestione dei dati personali : è possibile aggiornare e gestire i propri dati in ogni momento.
- Sistemazione delle informazioni sulla propria registrazione : potranno essere visualizzate le date di accesso, gli ultimi movimenti e credito attuale sul conto;
- Pubblici riconoscimenti per clienti fedeli con bonus : sono state introdotti dei nuovi pacchetti speciali (con valori tra i 20 ed il 100 euro), dietro sollecitazione del direttore tecnico, dedicati alle vecchie stagioni registrate sui conti.
- Strumento per visualizzazione delle statistiche relative alla propria attività : è possibile monitorare l’attività in modo completo.
Bonus e Promozioni
La politica dei bonus di Golden Lion Casinò prevede che ogni nuova registrazione sia elargita una offerta esclusiva, denominata «Benvenuto 100%». Questo beneficio riconosce al giocatore un accredito immediato del valore di 50 euro.
Inoltre il sistema dell’operatore si permette di inviare comunicazioni via email, con regolare intervallo orario, sull’erogazione delle varie offerte legate a eventi stagionali (natale per esempio).
Per accedere al bonus «Benvenuto 100%» è necessaria una registrazione effettuata sul sito dell’online casino. L’erogazione del credito richiede di completare l’accesso da registrato e verificando il proprio conto per garantire la disponibilità degli euro.
Pagamenti ed Estrazioni
Le modalità di pagamento accettabili sono i seguenti: MasterCard, Visa, American Express, Maestro, PayPal. Per quanto riguarda le modalità di prelievo dei fondi e/o riconoscimenti per contanti è da sottolineare che l’online casino Golden Lion Casinò si riserva il diritto di richiedere documentazione identitaria e, comunque, la mancata trasmissione del documento entro cinque giorni lavorativi comporta il blocco del servizio.
I tempi per gli estrazioni sono:
- Tempo medio : fino a due settimane (dalla ricezione della domanda da parte dell’amministrazione).
- Con l’invio di copia autentica e leggibile dei documenti richiesti , il tempo media diminuisce drasticamente, infatti i riconoscimenti sono elargiti immediatamente dopo l’accertamento della validità delle documentazioni.
- Alcuni metodi per la transazione bancaria prevedono tempi di accredito che variano tra le due settimane e due giorni.
Il tempo medio è espresso in giorno lavorativo ed eventuali festività saranno fatte rientrare nel conteggio dei giorni, ma comunque i 4,5 giorni non possono mai essere superati. L’operatore si impegna a rispettare il sistema di pagamenti prenotato dall’utente.
Sviluppo Tecnico e Software
Le tecnologie utilizzate per l’erogazione del servizio online sono le seguenti:
- Entertainment software : Merit, Playtech.
- Il sito ufficiale funziona correttamente su Windows PC, iOS ed Android.
Per poter accedere ai giochi è richiesto di scaricare un client server o app di gioco in modalità mobile direttamente dallo store dell’app del cellulare e poi inserirvi il proprio nome utente con la password. Le librerie software utilizzate sono state pensate per garantire la funzionalità delle pagine web, ma non esistono indicazioni che possano essere fornite sulla possibilità di svolgere operazioni di acquisto di giochi su versioni da scaricare.
Sicurezza e Licenza
L’operatore garantisce sicurezza ed affidabilità grazie ai protocolli adottati nel sistema. Questa realtà di gioco online risulta essere in possesso delle certificazioni relative alle condizioni sicure, fornite da:
- Malta : l’autorizzazione si riferisce alla casa da gioco.
La legge che regola le attività dei casinò è la medesima che disciplina i giochi di sorte ed il treno: L.R. (Legge Regionale) n.15 del 2001, ma dal momento che è una casa «di merito» l’azienda si sottopone anche alla normativa vigente per i sistemi da gioco.
Servizio di Supporto
Il servizio clienti risponde ad ogni richiesta con tempi che variano tra le due ore e minuto o, al massimo, tre giorni. La comunicazione dei risultati viene effettuata tramite:
- Email : via sistema automatico;
- Telefono (tramite i numeri presenti nella sezione di contatto del sito);
- Chat: risposta immediata è possibile solo attraverso chat.
Valutazioni e Risultati
La valutazione effettuata sui risultati dei giochi online, utilizzando il software sul quale si basa l’operatore (Merit), indica che le vincite sono in aumento rispetto all’anno scorso per i giocatori più attivi. Non ci sono riferimenti specifici ai guadagni complessivi.
Sintesi di questa valutazione
Golden Lion Casinò offre una varietà ampiamente completa di giochi, con accesso immediato alle sale da gioco. Per gli utenti che necessitano di assistenza tecnica o supporto operativo il tempo massimo per la risposta è 3 giorni lavorativi.
Sebbene l’online casino presentasse difficoltà operative nel passato in relazione al pagamento degli assegni, la realtà attuale e il trend sembrerebbero indicare una buona gestione dei servizi erogati.